Shadow IT : Définition, risques et solutions

Nous cherchons tous des solutions pour augmenter sa productivité au travail. Avec le déploiement d’outils tels que les intelligences artificielles, nous pouvons optimiser notre temps de travail. Aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur un sujet très répandu en entreprise pour augmenter sa productivité : l’informatique fantôme, également connu sous le nom de Shadow IT.

Définition : qu'est-ce que le Shadow IT ? 💻

La définition du Shadow IT est assez simple. Il se définit par l’utilisation d’applications et de services informatiques par des employés sans l’approbation ou la supervision du département informatique de l’entreprise. Ces applications peuvent être des logiciels de messagerie instantanée, des services de stockage en nuage, des applications de gestion de projet, etc. Les employés utilisent ces applications pour améliorer leur productivité. Cependant, cela peut également causer des problèmes de sécurité.

Les risques du Shadow IT pour les entreprises 💥

L’utilisation du Shadow IT présente plusieurs risques pour les entreprises. Tout d’abord, cela peut entraîner des problèmes de sécurité. D’après une étude menée par Gartner, 1/3 des cyberattaques réussies subies par les entreprises seraient portées par leurs ressources en Shadow IT. Les outils, non approuvés par le département informatique, ne sont ni surveillés et ni protégés par les mesures de sécurité de l’entreprise. Les employés peuvent involontairement télécharger des logiciels malveillants ou divulguer des informations sensibles.

Ensuite, le Shadow IT peut entraîner des problèmes de conformité. Les entreprises doivent respecter les lois et les réglementations en matière de protection des données et de confidentialité. L’utilisation de logiciels et de services non approuvés peut entraîner des violations de ces lois.

Enfin, utiliser des outils de ce type peut entraîner une fragmentation des données et une perte de contrôle de l’entreprise sur ses processus. Si chaque employé utilise une application différente pour accomplir sa tâche, cela peut entraîner des problèmes de cohérence et de collaboration.

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Les solutions alternatives au Shadow IT 🚀

La meilleure façon de lutter contre le Shadow IT est d’offrir aux employés des alternatives approuvées et sécurisées. Les logiciels métiers sont des solutions alternatives qui sont approuvées et surveillées par le département informatique. Ces logiciels sont conçus pour des tâches spécifiques et peuvent améliorer la productivité en permettant aux employés de travailler plus efficacement.

L’utilisation de logiciels métiers peut également améliorer la sécurité et la conformité de l’entreprise. Les solutions approuvées sont régulièrement mises à jour pour inclure les dernières mesures de sécurité et de conformité.

Les logiciels métiers ont un rôle important à jouer dans l’amélioration de la productivité de l’entreprise. Elles peuvent aider les employés à travailler plus efficacement en automatisant les tâches répétitives et en offrant des outils pour améliorer la collaboration et la communication.

Les logiciels métiers peuvent également offrir des analyses et des rapports en temps réel, ce qui permet aux employés de prendre des décisions plus éclairées et de résoudre les problèmes plus rapidement.

Enfin, pour améliorer la productivité de l’entreprise, il est important de rationaliser les processus. Cela signifie identifier les tâches répétitives ou inefficaces et les automatiser ou les éliminer.

La rationalisation des processus peut également aider à améliorer la collaboration et la communication en éliminant les silos et en encourageant la collaboration entre les différents services.

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Conclusion

Pour les dirigeants d’entreprises, il est important pour eux de comprendre tout d’abord la définition même du Shadow IT. Par la suite, il est primordial d’appréhender les risques encouru par son utilisation afin de prendre des mesures pour lutter contre ce phénomène. Les logiciels métiers sont une excellente alternative pour améliorer la productivité de l’entreprise tout en garantissant la sécurité et la conformité. En rationalisant les processus, les entreprises peuvent également améliorer leur productivité et leur efficacité.

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