Logiciel de suivi de production
Le logiciel de suivi de production qui facilite la gestion de vos délais de livraison pour augmenter la satisfaction client.
- Gestion des délais de retard de production
- Alertes automatiques des retards
- Exports de données
- Mise à jour automatique du suivi de production
Un logiciel de suivi de production est un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent optimiser la gestion de leurs processus, centraliser leurs données et améliorer la réactivité face aux imprévus.
Il permet de suivre en temps réel l’avancement des commandes, d’automatiser les tâches chronophages et de garantir une communication fluide entre les équipes. Découvrez à travers le cas de Fermob comment une solution GPAO peut transformer la gestion des délais et des flux dans un contexte de forte demande.
Fermob, le mobilier de jardin en couleurs
Fermob, l’acteur de référence dans le secteur du mobilier de jardin, est victime de son succès et contraint par les difficultés permanentes d’approvisionnement. L’entreprise faisait, de fait, face à une situation critique : la gestion et la communication des retards de livraison et des flux qui reposait sur une seule personne.
La chronophagie des actions à effectuer, la perte de temps et délai liés et la dépendance à une seule personne, représentait une menace pour la continuité des activités. La gestion manuelle de ce volume de données devenait de plus en plus complexe et à risque, nécessitant une solution automatisée pour sécuriser les processus et garantir la stabilité opérationnelle.
Victime de son succès
- Multiplicité des tableaux Excel : La gestion des retards reposait sur de nombreux tableaux Excel, rendant la centralisation des informations complexes.
- Dépendance à une personne unique : Une seule personne maîtrisant le processus devait gérer cette tâche fastidieuse, générant une dépendance risquée.
- Gestion chronophage : Les mises à jour manuelles des données prenaient du temps, une à deux fois par semaine.
- Diffusion des données et communication difficile : Les informations étaient compliquées à partager efficacement avec les autres équipes.
- Processus d’extraction manuel : Avant la mise en place de l’application, les données devaient être extraites manuellement, puis importées dans Salesforce, ce qui augmentait les risques d’erreurs et de perte de temps.
Un logiciel de suivi de production sur-mesure
L’application développée pour Fermob est un logiciel de suivi de production performant, conçu pour automatiser et simplifier la gestion des retards de livraison. Cet outil permet de centraliser les données issues du portefeuille de commandes, offrant ainsi aux administrateurs une interface intuitive pour la saisie et la mise à jour des délais. En récupérant automatiquement les informations sur les commandes, il élimine les tâches répétitives et réduit le risque d’erreurs liées à la saisie manuelle.
L’intégration directe avec Salesforce permet une diffusion immédiate et automatique des informations aux équipes commerciales, qui sont ainsi informées en temps réel des changements de délais. Cela facilite la communication avec les clients et améliore leur satisfaction en permettant aux commerciaux d’être plus réactifs.
Grâce à ce logiciel de suivi de production, Fermob a pu gagner en agilité et en productivité, tout en sécurisant ses processus de gestion des retards de livraison. Ce type de solution s’avère indispensable pour les entreprises souhaitant optimiser leur gestion de la production et s’adapter rapidement aux fluctuations de la demande.
Comment faire le suivi de production ?
Un logiciel de suivi de production pour une meilleure efficacité et une communication plus fluide
Chargement automatique des données
Mise à jour quotidienne des données de commande pour garantir une vision en temps réel de la capacité de livraison.
Filtres avancés
Permet de trier les livraisons par date, statut ou produit, offrant une gestion précise et rapide.
Saisie en masse
Optimise le temps de saisie des retards en évitant les mises à jour ligne par ligne.
Export des données
Automatique ou manuel, il facilite l'importation vers d'autres outils de gestion ou l’envoi des informations aux équipes.
Intégration avec l'ERP
Synchronisation des données de l’ERP pour une vue complète et actualisée du pipeline de livraisons et des retards.
Vision claire des retards
Tableau intuitif offrant une vision globale de l’état des commandes et des retards, facilitant la prise de décision.
Les bénéfices du logiciel de suivi de production
Amélioration de la satisfaction client
Les commerciaux disposent de délais actualisés, permettant une communication plus réactive avec les clients.
Centralisation des données
L'application devient le point de référence pour les informations de livraison, simplifiant la diffusion et le suivi des données.
Qualité des données
L'automatisation réduit les risques d'erreurs et améliore la fiabilité des informations partagées.
Simplicité d’utilisation
Une interface intuitive qui centralise toutes les données sur un seul écran, facilitant la prise en main et la productivité des utilisateurs.
Collaboration améliorée
Désormais, plusieurs administrateurs peuvent gérer les données simultanément, ce qui n’était pas possible auparavant, permettant ainsi l’élargissement de l’équipe et une meilleure répartition des tâches.
À propos de nos solutions de suivi de production
Chez TooSmart.io, nous concevons des logiciels sur mesure pour optimiser votre gestion de production. Nos solutions assurent un pilotage précis de la planification, des stocks et de la traçabilité. Entièrement personnalisables, elles s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Nous intégrons des fonctionnalités CRM, gestion de projet et gestion de la relation client. Nos progiciels incluent également des outils de gestion des plannings et des approvisionnements. Grâce aux tableaux de bord personnalisés, visualisez facilement votre performance en temps réel. Notre système simplifie aussi la facturation et la gestion commerciale.
Conçus pour s’intégrer facilement à l’organisation des TPE, PME et ETI, nos logiciels SaaS de gestion de production offrent une flexibilité maximale, s’adaptant ainsi aux exigences de chaque activité industrielle ou commerciale.
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