Logiciel de gestion de relation client
Une solution simple pour suivre vos bénéficiaires, parrains et contacts : sans perdre de temps ni d’infos.
- Des liens plus faciles à tisser entre étudiants et parrains
- Une base de données centralisée, accessible à tout moment
- Des infos fiables, sans erreurs ni ressaisies
Gérer des évènements peut s’avérer compliqué : entre la gestion des inscriptions/participants, les relances, le choix de la date, de l’heure, du lieu, des animateurs etc. il est vite facile de perdre le fil.
Heureusement, des solutions existent pour vous aider à structurer vos processus évènementiels. TooSmart accompagne d’ailleurs les sociétés dans la digitalisation de leur gestion d’événements grâce à des logiciels événementiels sur mesure.
#1CabasPour1Etudiant, un mouvement qui remet du lien au cœur de la solidarité
Lancé pendant la crise sanitaire, #1CabasPour1Etudiant met en relation des étudiants en difficulté avec des parrains solidaires, partout en France.
Avec le temps, le mouvement a pris de l’ampleur. Et plus le nombre de binômes augmente, plus il devient essentiel de structurer les échanges pour continuer à accompagner efficacement, sans perdre en réactivité ni en qualité de lien.
L’association cherchait une solution simple pour coordonner ses binômes, suivre les échanges, fiabiliser les données et piloter ses actions de terrain.
Quand les relations humaines se perdent dans les fichiers Excel
Avec des antennes locales partout en France, l’équipe devait jongler entre trop d’outils, trop de saisies, trop de risques d’erreurs.
Ce qui devait rapprocher les gens devenait… administratif.
L’association avait besoin d’une gestion plus facile entre Jeune / Parrain notamment pour paramétrer la proximité géographique. Elle utilisait déjà un CRM mais qui ne répondait pas à ses attentes en termes d’intuitivité et d’interconnectivité. Certaines actions étaient réalisées manuellement au cas par cas et donc chronophage. Les données étaient dispatchées dans plusieurs outils sans centralisation. Les parrains devaient passer par d’autres plateformes pour s’inscrire à un appel d’information.
- Des fichiers différents d’une antenne à l’autre
- Des données ressaisies plusieurs fois, parfois contradictoires
- Impossible de suivre simplement les appariements et relances
- Aucune vue d’ensemble sur les binômes actifs
Un CRM pensé pour faciliter le lien humain
TooSmart a conçu une application qui remplace les feuilles volantes et les tableurs par un outil clair, simple et pensé pour les réalités du terrain.
Résultat : une visibilité renforcée sur les suivis, un accompagnement plus fluide au quotidien, et un véritable soulagement pour les coordinateurs comme pour les bénévoles.
Digitaliser le suivi sans perdre l’humain
Une application conçue pour gagner du temps, suivre facilement les jeunes accompagnés, et mieux piloter vos actions locales.
Structurer les relations, sans perdre le lien humain
Un outil pensé pour fluidifier les échanges, gagner du temps et permettre aux équipes de se concentrer sur l’essentiel : l’accompagnement humain.
Matching intelligent
L’application met automatiquement en relation les étudiants et les parrains selon les critères définis par l’association, pour des binômes pertinents dès le départ.
Suivi simplifié et sans papier
En fonction de l’étape du parcours, l’outil envoie les bonnes notifications aux bons interlocuteurs, sans intervention manuelle.
Relances automatisées
En fonction de l’étape du parcours, l’outil envoie les bonnes notifications aux bons interlocuteurs, sans intervention manuelle.
Vue d’ensemble sur le réseau
Tous les échanges sont regroupés dans un espace partagé. Il est possible de filtrer par ville, par statut ou par rôle pour garder une vision claire et suivre l’avancée.
Ce que Smart Cabas change au quotidien
Tout regrouper au même endroit
Un seul outil pour suivre les étudiants, les parrains, les échanges et les statuts : plus de perte de temps à chercher la bonne info.
Des données enfin fiables
Fini les doublons, les oublis ou les versions différentes. Vous travaillez tous sur une base propre, à jour, claire.
Un meilleur suivi des binômes
Grâce aux rappels automatisés, les appariements se font plus vite et tiennent dans le temps.
Moins de temps perdu, plus d’humain
Les coordinateurs peuvent se concentrer sur le lien, pas sur l’administratif.
À propos de nos solutions de gestion de relation client
Gérer des évènements peut s’avérer compliqué : entre la gestion des inscriptions/participants, les relances, le choix de la date, de l’heure, du lieu, des animateurs, etc. il est vite facile de perdre le fil.
Heureusement, des solutions existent pour vous aider à structurer vos processus évènementiels. TooSmart accompagne d’ailleurs les sociétés dans la digitalisation de leur gestion d’événements grâce à des logiciels événementiels sur mesure.
Conçus pour s’intégrer facilement à l’organisation des TPE, PME et ETI, nos logiciels SaaS de gestion de production offrent une flexibilité maximale, s’adaptant ainsi aux exigences de chaque activité industrielle ou commerciale.
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